PSİKOMİND KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ Psikomind Setenay İrem ÖZCEMCİ Şahıs Şirketi (“Psikomind” veya “Şirket”), internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden psikolojik danışmanlık, eğitim ve kişisel gelişim konularında aracılık hizmetleri (“Hizmetler”) sunmaktadır. Psikomind, kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatını haizdir. İşbu Aydınlatma Metni, Psikomind tarafından sunulan Hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
- İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları A. Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Veriler İşlenen veriler: Kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, kullanıcı hesap bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri, danışmanlık hizmetine ilişkin bilgiler, talep ve şikayet içerikleri. Hukuki sebepler: Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza. İşleme amaçları: Kullanıcı hesabının oluşturulması, hizmetlerin sunulması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetleri, talep ve şikayetlerin yönetimi ve platform güvenliğinin sağlanması. B. Hizmet Kullanımı Sırasında Elde Edilen Veriler İşlenen veriler: Platform kullanım verileri, seans süreleri, tercih ve davranış verileri, cihaz ve işlem güvenliği verileri. Amaçlar: Hizmetlerin geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, analiz ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi. C. Psikolojik Danışmanlık Sürecine İlişkin Veriler İşlenen veriler: Seans içerikleri, psikolojik değerlendirme sonuçları, test ve envanter sonuçları, sağlık verisi niteliğindeki bilgiler. Hukuki sebep: Açık rıza. Amaç: Uygun uzman eşleştirmesi, danışmanlık sürecinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması. D. Çerezler ve Otomatik Veri Toplama İşlenen veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım hareketleri. Amaçlar: Site performansının artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, analiz ve pazarlama faaliyetleri.
- Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme altyapı sağlayıcılarına, bulut bilişim hizmet sağlayıcılarına ve analiz hizmeti sunan iş ortaklarına aktarılabilir. Aktarımlar KVKK’ya uygun şekilde yapılmaktadır.